Chargé.e de développement commercial H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé.e de développement commercial H/F

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

La société ARTE, éditrice de contenus médias (audiovisuel, web, réseaux sociaux, radio), recrute pour sa filiale ARTE France Développement un(e) :
Chargé.e de développement commercial H/F en CDD (1 an), à compter de début novembre 2021.

ARTE Médiathèque est un bouquet de ressources numériques (VOD, jeunesse, musique et livres) destiné aux institutions culturelles et commercialisé par ARTE. Plus de 250 établissements sont aujourd'hui partenaires du service, disponible en France et à l'international. Le service et ses offres évoluent très régulièrement.
Pour répondre à un marché en croissance et renforcer la partie commerciale des activités de VOD institutionnelle, ARTE France Développement recherche un.e chargé.e de développement commercial.
Vos missions consisteront à :

Missions :

- Développer commercialement le service ARTE Médiathèque
- Comprendre la stratégie d'ARTE Médiathèque, se l'approprier et la déployer sur le terrain
- Prospecter auprès des institutions culturelles, des comités d'entreprise, mener à bien des rendez-vous clients
- Identifier de nouveaux marchés
- Répondre aux appels d'offre publics
- Gérer les salons commerciaux (stand, outils marketing spécifiques, vente)
- Mener une veille concurrentielle

- Assurer la mise en place des offres auprès des nouveaux clients
- Mettre en place le service auprès des établissements, les conseiller et les aider dans la prise en main des offres
- Animer des sessions de formation auprès des établissements, sur place et à distance (des déplacements fréquents en province sont à prévoir)

- Gérer un portefeuille d'établissements et accompagner le développement des usages
- Accompagner les établissements abonnés dans leur usage du service (devis, informations, identification des besoins…)
- Développer des outils pour améliorer la relation client (questionnaires satisfaction, organisation d'ateliers…) et remonter des axes d'amélioration du service, en fonction des retours terrain.
- Créer et développer la documentation d'accompagnement pour les établissements et leurs adhérents : modes d'emploi, guide de bonnes pratiques, visuels promotionnels

- Etablir les reportings

Profil

Profil recherché :
- Formation supérieure - École de Commerce, IEP, École de communication. Une première expérience en vente B2B serait un plus.
- Excellentes compétences de communication, d'organisation et de rigueur. Vous êtes à l'aise à l'oral et avez de bonnes capacités rédactionnelles
- Attrait pour le développement commercial et la relation humaine
- Bonne culture numérique et connaissance du secteur audiovisuel
- Maîtrise du Pack Office (la maitrise de Photoshop serait un plus)
- Autonomie, flexibilité, persévérance, esprit d'initiative et sens du travail en équipe

Localisation du poste

Localisation du poste

Issy Les Moulineaux (92)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau II : Bac +3 / +4 = Licence, Master I

Diplôme

DESS / DEA / Master

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

Critères libres

L'UES ARTE France développe une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.